Termos de Uso

Última atualização: 22 de agosto de 2026

1. Aceitação

Este site é mantido pela Luma Logística Locações e Serviços, sediada em Araraquara – SP, inscrita no CNPJ sob o nº [preencher CNPJ]. O uso do site implica concordância integral com estes Termos. Se você não concorda com algum ponto, não utilize o site.

2. Finalidade do site

O site tem finalidade informativa e comercial: apresentar os serviços de transporte de cargas, locação de equipamentos e serviços industriais da Luma e receber solicitações de orçamento. As informações publicadas não constituem proposta comercial vinculante nem substituem o contrato firmado entre as partes.

3. Uso permitido

Ao usar este site, você se compromete a não:

• Utilizar o site para finalidade ilícita ou que prejudique terceiros
• Tentar obter acesso não autorizado a sistemas, servidores ou dados
• Enviar conteúdo falso, ofensivo, difamatório ou de terceiros sem autorização
• Usar robôs, extratores ou automações para coletar conteúdo em massa
• Interferir no funcionamento do site ou sobrecarregar sua infraestrutura

4. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos, ilustrações técnicas, ícones, fotografias, código e demais elementos deste site pertencem à Luma Logística e Locações ou a terceiros que autorizaram seu uso, e são protegidos pela legislação brasileira de propriedade intelectual.

É permitido visualizar, imprimir e compartilhar o conteúdo para fins pessoais e não comerciais, sempre com indicação da fonte. Qualquer reprodução, adaptação ou uso comercial depende de autorização prévia e por escrito.

5. Conteúdo e disponibilidade

Trabalhamos para manter as informações corretas e atualizadas, mas especificações de frota, disponibilidade de equipamentos, prazos e condições comerciais podem mudar sem aviso prévio. Números e indicadores apresentados no site são informativos e devem ser confirmados na proposta comercial.

O site pode ficar indisponível por manutenção, falha técnica ou motivo alheio ao nosso controle, sem que isso gere direito a indenização.

6. Formulário de contato e propostas

O envio de uma mensagem pelo formulário não cria relação contratual nem garante a disponibilidade de equipamento, equipe ou data. O retorno é feito pela equipe comercial, e a contratação só se concretiza com proposta aceita formalmente pelas partes.

Você é responsável pela veracidade das informações que envia, incluindo peso, dimensões e características da carga — dados que determinam o equipamento, a rota e o licenciamento da operação.

Os dados enviados são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.

7. Links para sites de terceiros

Este site contém links para plataformas externas, como WhatsApp e Instagram. Não controlamos e não respondemos pelo conteúdo, pelas práticas de privacidade ou pela disponibilidade desses serviços. O acesso a eles é regido pelos termos dos respectivos provedores.

8. Limitação de responsabilidade

A Luma Logística e Locações não responde por danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso deste site, incluindo indisponibilidade temporária, erros de conteúdo ou interferência de terceiros. As responsabilidades relativas aos serviços contratados são as definidas no contrato específico de cada operação.

9. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pela data no topo. O uso continuado do site após a publicação de uma nova versão significa concordância com ela.

10. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [preencher comarca], estado de São Paulo, para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para comercial@lumalogistica.com.br ou pelo telefone (16) 99200-1472.